普通话等级证书查询方法是什么 查不到该怎么办

普通话电子证书查询办法见下文：

1、在“国家政务服务平台”登入且进行完实名认证。

2、在“我的证照”栏下，单击“添加证照”，系统会自动地把您往年获取的证书列举出

3、选择新增“普通话水平测试等级证书”，人脸识别以后就可添加。

4、在图标上点一下，出现电子版证书，自行下载另存且打印这样就可以了。

查询不到普通话证书可能原因包括：

1、普通话考试分数还没有出来。

2、普通话考试成绩已经出来了，但是考生查询的方法有误。

正确的查法：

1、在百度搜索引擎中输入“全国普通话培训测试信息资源网”点击官方网站

2、进入资源网官方首页后，点击第一排“查分验证”四个字

3、进入查分首页后，会出现成绩查询登录页面，输入自己的姓名、准考证号、身份证号即可，准考证号和身份证号可以任一输一个。

4、输入后点击查询，身份信息正确后，便可看到普通话水平测试查询结果。